Spåra din order

Du följer din beställning via länken i din order- eller leveransbekräftelse.

Hitta din order

1. Öppna mejlet med din orderbekräftelse från UrShape.
2. Välj länken för att visa din beställning eller orderstatus.
3. När ordern har skickats visas leveransinformation och, om tillgängligt, spårningslänk till transportören.

Hittar du inte mejlet?

Sök efter UrShape i din inkorg och kontrollera skräpposten. Använd den e-postadress du angav när du beställde.

Spårningen har inte uppdaterats

Det kan dröja innan transportören registrerar en ny försändelse. Om du är osäker eller leveransen verkar försenad, kontakta UrShape och ange ditt ordernummer.

Av integritetsskäl kan vi behöva kontrollera att uppgifterna stämmer med beställningen innan vi lämnar ut orderinformation.